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    • 云南自考網> 試題題庫列表頁> 以下質量特性中屬于線性特征的有（）。

    密押卷（4）

    卷面總分：100分     試卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號

    以下質量特性中屬于線性特征的有（）。

    • A、民航客機中向旅客提供酒
    • B、火車臥鋪車廂保證開水供應
    • C、火車臥鋪車廂提供清潔的臥具
    • D、商場售貨員的服務態度
    • E、餐館菜肴的味道
    上一題 下一題

    更多題目 請在 下方輸入框 內輸入要搜索的題目：

    隨著質量管理八項原則的提出和貫徹，下列選項中正在或已經成為企業經營戰略基石的是（）。

    • A、以顧客為關注焦點或贏得顧客的忠誠
    • B、管理的系統方法
    • C、與供方互利的關系
    • D、持續改進

    全面質量管理的一個最基本的概念是（）。

    • A、以顧客為中心
    • B、全員參與
    • C、領導作用
    • D、持續改進

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